Το Τμήμα Επικοινωνίας, Εκπαίδευσης, Ανάπτυξης και Χορηγιών έχει αρμοδιότητες που περιλαμβάνουν την προβολή του Μουσείου στην Ελλάδα και το εξωτερικό, τη διαχείριση των σχέσεων με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, την ανάπτυξη και υποστήριξη της ιστοσελίδας του Μουσείου, καθώς και την οργάνωση και πραγματοποίηση εκδηλώσεων και δραστηριοτήτων.

Το Τμήμα ασχολείται επίσης με την προσέλκυση δωρεών, χορηγιών και συνδρομών, τη συνεργασία με εκπαιδευτικά ιδρύματα και κοινωνικές ομάδες, καθώς και την εκπόνηση προγραμμάτων για παιδιά, ενήλικες και άτομα με αναπηρίες. Στόχος του είναι η προώθηση της δια βίου μάθησης, η ανάπτυξη της εμπορικής ταυτότητας του Μουσείου και η διατήρηση αρχείου δωρητών και χορηγών.